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  • Standard : en point relais MONDIAL RELAY en 3 à 7 jours ouvrés
  • Express : à domiclle en COLISSIMO en 2 jours ouvrés

( sauf retards des transporteurs )

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Quels délais de livraison ?

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  • EXPRESS : 1 à 2 jours ouvrés par colissimo ou chronopost en France.
  • STANDARD : 3 à 7 jours ouvrés en mondial relay ( gratuit au dela de 59€ d'achats en FR et 99€ d'achats pour BE+LU)
  • Délais 5 à 10 jours pour les pays européens autres que la France.
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Comment suivre ma commande ?

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Vous pouvez suivre votre colis avec votre numéro de commande sur notre page " suivi " accessible via le menu ou bien sur ce lien :

https://parisliss.com/pages/suivi-commande

Egalement avec le numéro de suivi reçu par email de PARIS LISS et aussi du transporteur ( CHRONOPOST / LAPOSTE / MONDIAL RELAY )

merci de vérifier dans vos spam ou courriers indésirables.

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Si je n'ai pas récupéré mon colis a temps ?

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Le colis va revenir vers notre dépot dans les jours qui suivent. Nous vous renverrons le colis à vos frais ou bien nous vous rembourserons. ( frais de port retour à votre charge )

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Mon colis est abîmé, que faire ?

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Si vous constatez que l'emballage du colis est abîmé, déchiré, endommagé : indiquez au commerçant relayeur que vous refusez le colis. Il sera renvoyé à chez nous. Le colis doit être refusé pour que son état soit expertisé et que la procédure de remboursement soit effectuée. Contactez nous également. ⚠️Attention : Les réclamations effectuées après la livraison et la remise du colis ne pourront être prises en compte par le transporteur

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