Widerrufsrecht

Letzte Aktualisierung: 11. September 2026

Diese Richtlinie ergänzt die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Paris Liss.

1. Identität des Verkäufers

Die Website www.parisliss.com wird betrieben von:

EI KASSIDI M'hamed
Einzelunternehmer
SIREN: 814 805 479
SIRET: 814 805 479 00031

Handelsname: PARIS LISS

Firmensitz:
6B route de Vienne
69320 Feyzin
Frankreich

Logistik- und Rücksendeanschrift:
PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Frankreich

E-Mail: contact@parisliss.com
Telefon / WhatsApp: +33 780 930 930

2. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um uns über Ihren Entschluss zum Widerruf zu informieren.

Die Mitteilung kann per E-Mail gesendet werden an:

contact@parisliss.com

oder per Post an:

PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Frankreich

Nachdem Sie uns über Ihren Entschluss informiert haben, verfügen Sie über 14 Tage, um das oder die betreffenden Produkte zurückzusenden.

3. Rücksendekosten

Bei einem einfachen Meinungswechsel oder Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.

Paris Liss übernimmt die Rücksendekosten insbesondere dann, wenn die Rücksendung verursacht wurde durch:

• einen Fehler bei der Zusammenstellung;

• den Versand eines falschen Produkts;

• ein Produkt mit einem Mangel, der unter eine gesetzliche Gewährleistung fällt;

• ein Produkt, das nicht der Bestellung entspricht.

Kontaktieren Sie bei Problemen mit der Bestellung vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice.

4. Kosmetikprodukte und Hygienevorschriften

Bestimmte Produkte können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht mehr zurückgegeben werden können.

Dies kann insbesondere bestimmte Kosmetik- oder Haarprodukte betreffen, wenn sie mit einer geeigneten Versiegelung geliefert wurden.

Allein das Öffnen eines Versandkartons oder einer äußeren Verpackung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

5. Zustand zurückgesendeter Produkte

Der Kunde darf ein Produkt nur in dem Maß handhaben, das erforderlich ist, um dessen Art und Eigenschaften festzustellen.

Die Produkte sind nach Möglichkeit zurückzusenden mit:

• ihrer Originalverpackung;

• ihrem Zubehör;

• ihren Anleitungen;

• allen mit dem Produkt gelieferten Bestandteilen.

Der Verbraucher kann für einen Wertverlust haftbar gemacht werden, der durch eine Handhabung entsteht, die über das zur Prüfung des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

6. Beschädigte oder nicht vertragsgemäße Produkte und Bestellfehler

Wenn Sie Folgendes erhalten:

• ein beschädigtes Produkt;

• ein anderes Produkt als das bestellte;

• ein Produkt mit einer Auffälligkeit;

• oder eine unvollständige Bestellung;

kontaktieren Sie uns zeitnah unter: contact@parisliss.com

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Ihren Namen;

• Ihre Bestellnummer;

• das betreffende Produkt;

• die Art des Problems;

• und, sofern hilfreich, Fotos des Produkts und der Verpackung.

Wir teilen Ihnen anschließend das geeignete Verfahren mit.

Die Rechte aus den gesetzlichen Gewährleistungen bleiben anwendbar.

7. Elektrogeräte

Kontaktieren Sie Paris Liss bei Problemen mit einem Elektrogerät vor jeder Rücksendung.

Eine Überprüfung kann erforderlich sein, um festzustellen, ob das Problem zurückzuführen ist auf:

• die gesetzliche Gewährleistung;

• eine etwaige gewerbliche oder Herstellergarantie;

• oder eine unsachgemäße Verwendung.

Schäden, die insbesondere durch einen Stoß, einen Sturz, einen falschen Anschluss, eine ungeeignete Verwendung oder die Nichtbeachtung der Anleitung entstehen, stellen nicht zwingend einen von einer Garantie gedeckten Mangel dar.

Dies schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

8. Rücksendeanschrift

Sofern unser Kundenservice nichts anderes mitteilt, sind Rücksendungen an folgende Anschrift zu senden:

PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Frankreich

Wir empfehlen eine Versandart mit Sendungsverfolgung.

Der Kunde muss den Versandnachweis bis zur endgültigen Bearbeitung der Rücksendung aufbewahren.

9. Erstattung

Bei einem wirksamen Widerruf erstattet Paris Liss die gesetzlich geschuldeten Beträge innerhalb der durch die Vorschriften vorgesehenen Fristen.

Die Erstattung kann aufgeschoben werden bis:

• das Produkt zurückerhalten wurde;

• oder ein Nachweis über dessen Versand eingegangen ist.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Bei einem Widerruf, der die gesamte Bestellung betrifft, werden die ursprünglichen Lieferkosten höchstens in Höhe der Kosten der günstigsten bei der Bestellung angebotenen Standardlieferung erstattet.

Etwaige Mehrkosten, die durch die freiwillige Wahl einer teureren oder Expresslieferung entstanden sind, werden nicht erstattet.

10. Teilweise Erstattungen

Umfasst eine Bestellung mehrere Produkte und betrifft die Rücksendung nur einen Teil davon, werden ausschließlich die betroffenen Produkte erstattet.

Die ursprünglichen Lieferkosten werden nicht zwingend erstattet, wenn sie auch ohne die zurückgesendeten Produkte angefallen wären.

11. Aktionen, Geschenke und kommerzielle Angebote

Betrifft eine Erstattung eine Bestellung, die von Folgendem profitiert hat:

• einem Aktionscode;

• einem an einen Mindestbetrag gebundenen Rabatt;

• einem Geschenk;

• einem Paketangebot;

• oder einem Vorteil in Verbindung mit mehreren Produkten;

kann Paris Liss den tatsächlich geschuldeten Betrag unter Berücksichtigung der ursprünglichen Angebotsbedingungen und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften neu berechnen.

Führt die Rücksendung dazu, dass der Kunde die Voraussetzungen für ein bedingtes Angebot nicht mehr erfüllt, kann der Rabatt für die behaltenen Produkte neu berechnet werden.

12. Nicht abgeholte Pakete

Ein nicht in einer Abholstelle oder einem Paketautomaten abgeholtes Paket gilt nicht automatisch als Widerrufserklärung.

Wird das Paket an Paris Liss zurückgesandt, kann der Kunde einen erneuten Versand verlangen.

Beruht die Rücksendung darauf, dass der Kunde das Paket nicht abgeholt hat, können die neuen Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

Ist eine Stornierung gesetzlich möglich, erfolgt die Erstattung nach Rückerhalt des Pakets gemäß den geltenden Bestimmungen.

13. Falsche Anschrift oder Rücksendung an den Absender

Wird das Paket zurückgesandt aufgrund:

• einer falschen Anschrift;

• einer unvollständigen Anschrift;

• eines Eingabefehlers des Kunden;

• oder einer Unmöglichkeit der Zustellung, die auf den bei der Bestellung bereitgestellten Angaben beruht;

kann ein erneuter Versand die Zahlung neuer Lieferkosten erfordern.

14. Gewerbliche Kunden

Vorbehaltlich besonderer anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen gilt für Käufe, die ein Kunde im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit tätigt, nicht automatisch das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, das Verbrauchern vorbehalten ist.

Jede gewerbliche Rücknahme eines professionellen Produkts außerhalb einer gesetzlichen Gewährleistung bedarf der vorherigen Zustimmung von Paris Liss.

15. Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, Rücksendungen nach ihrem Eingang schnell zu bearbeiten.

Die erforderliche Zeit kann variieren in Abhängigkeit von:

• der Art der Rücksendung;

• dem Zustand des Produkts;

• etwaigen erforderlichen Prüfungen;

• dem verwendeten Zahlungsmittel.

16. Kontakt

Für Anfragen zu einer Rücksendung, einer Erstattung oder einem erhaltenen Produkt:

E-Mail: contact@parisliss.com
Telefon / WhatsApp: +33 780 930 930

Rücksendeanschrift:

PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Frankreich