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  • Standard: Lieferung an einen MONDIAL RELAY Abholpunkt in 3 bis 7 Werktagen
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  • STANDARD: 3 bis 7 Werktage mit Mondial Relay (kostenlos ab 59€ in Frankreich und ab 99€ in Belgien und Luxemburg).
  • Für andere europäische Länder beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 Tage.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihr Paket mit Ihrer Bestellnummer auf unserer Sendungsverfolgungsseite verfolgen, die über das Menü oder diesen Link erreichbar ist:

https://parisliss.com/pages/suivi-commande

Sie können auch die Trackingnummer verwenden, die Sie per E-Mail von PARIS LISS und vom Versanddienstleister (CHRONOPOST / LAPOSTE / MONDIAL RELAY) erhalten haben.

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Was passiert, wenn ich mein Paket nicht rechtzeitig abhole?

Das Paket wird in den folgenden Tagen an unser Lager zurückgeschickt. Wir können es auf Ihre Kosten erneut versenden oder Ihnen den Betrag erstatten. Die Rücksendekosten tragen Sie.

Mein Paket ist beschädigt. Was soll ich tun?

Wenn die Verpackung des Pakets beschädigt oder eingerissen ist, teilen Sie dem Mitarbeiter des Abholpunkts mit, dass Sie das Paket ablehnen. Es wird an uns zurückgeschickt. Das Paket muss abgelehnt werden, damit sein Zustand geprüft und das Erstattungsverfahren eingeleitet werden kann. Kontaktieren Sie uns ebenfalls. ⚠️ Reklamationen nach der Zustellung und Übergabe des Pakets können vom Versanddienstleister nicht berücksichtigt werden.

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